1. Identificación del vendedor

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web https://sibaritec.com, siendo el vendedor:

Razón social: Atalantic Soluciones Digitales S.L.
NIF: B02591972
Domicilio social: Calle San Agustín, nº 8, 2º E, 02001 Albacete (España)
Correo electrónico: info@sibaritec.com
Nombre comercial: Sibaritec

2. Ámbito de aplicación y naturaleza B2B

Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través del sitio web sibaritec.com por empresas, profesionales y autónomos que actúan en el marco de su actividad empresarial o profesional.

Este sitio web no está dirigido a consumidores finales. Al realizar un pedido, el cliente declara actuar como profesional y acepta expresamente la exclusión de la normativa de protección de consumidores y usuarios.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Compra.

3. Proceso de compra

El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web. El cliente deberá seleccionar los productos, añadirlos al carrito, completar los datos fiscales y de envío solicitados y confirmar el pedido.

El pedido se considerará confirmado una vez se haya completado correctamente el proceso de pago y el cliente reciba la correspondiente confirmación por correo electrónico.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad efectiva de los productos. Sibaritec comercializa productos cuya disponibilidad y plazos pueden depender de fabricantes y proveedores externos.

En caso de indisponibilidad total o parcial, el cliente será informado a la mayor brevedad posible. Sibaritec podrá:

• Cancelar total o parcialmente el pedido.
• Proponer un nuevo plazo de entrega.
• Ofrecer un producto equivalente, previo acuerdo con el cliente.

5. Precios, impuestos y forma de pago

Todos los precios se expresan en euros (€) y se muestran sin IVA, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Sibaritec se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aplicándose el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra. El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido correctamente recibido.

5.1. Errores en precios y rectificación

A pesar de que Sibaritec realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar que los precios mostrados en el sitio web sean correctos y estén actualizados, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o derivados de la información proporcionada por fabricantes o proveedores externos.

En caso de que se detecte un error manifiesto en el precio de un producto, incluso después de la confirmación del pedido, Sibaritec se reserva el derecho a rectificar dicho error.

En tal caso, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar, de forma expresa, entre las siguientes alternativas:

• Aceptar el nuevo precio correcto del producto, abonando la diferencia correspondiente o recibiendo el abono que proceda.
• Sustituir el producto por otro de igual o similares prestaciones, previo acuerdo con el cliente.
• Cancelar el pedido, con la devolución íntegra de las cantidades abonadas, sin que ello genere derecho a indemnización adicional.

La falta de respuesta por parte del cliente en un plazo razonable podrá dar lugar a la cancelación automática del pedido y al reembolso de las cantidades abonadas.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por la disponibilidad del producto, los plazos de los proveedores, incidencias logísticas del transportista o causas de fuerza mayor.

Los retrasos en la entrega no darán derecho a indemnización ni a la cancelación automática del pedido.

7. Devoluciones y ausencia de derecho de desistimiento

Al tratarse de una relación comercial entre profesionales, no existe derecho de desistimiento.

Solo se aceptarán devoluciones en caso de error imputable a Sibaritec o producto defectuoso de origen, previa autorización expresa.

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los productos manipulados, usados o con embalaje dañado podrán ser rechazados o sufrir una depreciación.

8. Garantía

Los productos comercializados cuentan con la garantía legal o comercial ofrecida por el fabricante o proveedor correspondiente.

La gestión de la garantía se realizará conforme a las condiciones establecidas por dicho fabricante o proveedor, quedando excluidos los daños derivados de un uso indebido, instalación incorrecta o desgaste normal.

9. Responsabilidad

Sibaritec no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupciones de actividad o perjuicios derivados del uso de los productos, más allá de lo legalmente exigible en relaciones entre profesionales.

10. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente.

La información detallada se encuentra disponible en la Política de Privacidad del sitio web.